Termos e condições

Termos e Condições de Uso do Sistema de Agendamento de Entregas – ConstruMaia

Ao utilizar o sistema de agendamento virtual para entrega de produtos na ConstruMaia, o fornecedor declara estar ciente e de acordo com os termos e condições abaixo:

1. Horários Estimados e Ajustes pela ConstruMaia

Os horários disponibilizados pelo sistema têm caráter estimado. A ConstruMaia se reserva o direito de ajustar o horário de recebimento conforme a necessidade operacional, especialmente em casos de atrasos anteriores, imprevistos logísticos ou situações que comprometam o fluxo de descarregamento.

2. Tolerância de Atraso do Fornecedor

O fornecedor deverá cumprir rigorosamente o horário agendado. Será permitida uma tolerância máxima de 5 (cinco) minutos de atraso. Após esse tempo, o atendimento somente ocorrerá se houver vaga disponível na programação do dia, sem garantia de prioridade ou imediatismo.

3. Ajuste de Tempo de Descarga

O sistema atribui automaticamente um tempo padrão de reserva para o descarregamento. No entanto, a equipe da ConstruMaia poderá reduzir ou aumentar esse tempo, conforme a necessidade, levando em consideração as informações da Nota Fiscal, tais como tipo de produto e quantidade, de modo a refletir o tempo real necessário para a descarga.

4. Agendamento Obrigatório

O agendamento prévio é obrigatório para qualquer entrega. Fornecedores que chegarem sem agendamento registrado no sistema não serão atendidos, devendo realizar o agendamento antes de qualquer tentativa de descarregamento.

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Ao prosseguir com o agendamento, o fornecedor confirma que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições.