Política de privacidade
Política de Privacidade – Sistema de Agendamento ConstruMaia
A ConstruMaia adota este documento para informar como os dados dos usuários do sistema de agendamento virtual são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Dados
Para utilização do sistema de agendamento, poderão ser coletados os seguintes dados do usuário ou fornecedor:
• Nome ou razão social;
• CPF ou CNPJ;
• Telefone e e-mail de contato;
• Dados do veículo e do motorista (quando aplicável);
• Informações relacionadas à entrega, como data, horário, produtos e valores.
2. Finalidade do Uso dos Dados
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
• Gerenciar e organizar os agendamentos de entrega;
• Facilitar a comunicação entre a ConstruMaia e o fornecedor;
• Otimizar o processo de recebimento de mercadorias;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Nenhum dado será utilizado para finalidades distintas sem o consentimento do usuário, exceto em situações previstas em lei.
3. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito a colaboradores autorizados. São adotadas medidas técnicas e administrativas para evitar:
• Acesso não autorizado;
• Alteração, vazamento ou destruição indevida das informações.
4. Compartilhamento de Dados
As informações fornecidas não são compartilhadas com terceiros, exceto:
• Quando necessário para cumprimento de obrigações legais;
• Mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades competentes;
• Com prestadores de serviços envolvidos diretamente na operação do sistema, sob obrigação de confidencialidade.
5. Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD, o usuário poderá, a qualquer momento:
• Consultar ou corrigir seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de informações desnecessárias;
• Revogar o consentimento, quando aplicável;
• Solicitar informações sobre o uso e tratamento dos dados.
Os pedidos podem ser feitos pelos canais oficiais da ConstruMaia.
6. Retenção das Informações
Os dados permanecerão armazenados pelo tempo necessário para:
• Execução das finalidades descritas;
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais ou contratuais.
Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados.
7. Alterações desta Política
A ConstruMaia poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As versões revisadas entrarão em vigor assim que publicadas no sistema.
8. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados podem ser direcionadas à ConstruMaia pelos canais de atendimento institucionais.
A ConstruMaia adota este documento para informar como os dados dos usuários do sistema de agendamento virtual são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Dados
Para utilização do sistema de agendamento, poderão ser coletados os seguintes dados do usuário ou fornecedor:
• Nome ou razão social;
• CPF ou CNPJ;
• Telefone e e-mail de contato;
• Dados do veículo e do motorista (quando aplicável);
• Informações relacionadas à entrega, como data, horário, produtos e valores.
2. Finalidade do Uso dos Dados
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
• Gerenciar e organizar os agendamentos de entrega;
• Facilitar a comunicação entre a ConstruMaia e o fornecedor;
• Otimizar o processo de recebimento de mercadorias;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Nenhum dado será utilizado para finalidades distintas sem o consentimento do usuário, exceto em situações previstas em lei.
3. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito a colaboradores autorizados. São adotadas medidas técnicas e administrativas para evitar:
• Acesso não autorizado;
• Alteração, vazamento ou destruição indevida das informações.
4. Compartilhamento de Dados
As informações fornecidas não são compartilhadas com terceiros, exceto:
• Quando necessário para cumprimento de obrigações legais;
• Mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades competentes;
• Com prestadores de serviços envolvidos diretamente na operação do sistema, sob obrigação de confidencialidade.
5. Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD, o usuário poderá, a qualquer momento:
• Consultar ou corrigir seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de informações desnecessárias;
• Revogar o consentimento, quando aplicável;
• Solicitar informações sobre o uso e tratamento dos dados.
Os pedidos podem ser feitos pelos canais oficiais da ConstruMaia.
6. Retenção das Informações
Os dados permanecerão armazenados pelo tempo necessário para:
• Execução das finalidades descritas;
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais ou contratuais.
Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados.
7. Alterações desta Política
A ConstruMaia poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As versões revisadas entrarão em vigor assim que publicadas no sistema.
8. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados podem ser direcionadas à ConstruMaia pelos canais de atendimento institucionais.